开发清晰的导视系统，为家庭创造一种积极的场所感，这是对国家医疗保健系统人性化的第一个贡献。在美国第二繁忙的第三大儿童医院，自然元素、路径和地标都易于导航，展现了人性化的一面。彩色的墙壁、超大的标志和地板上的叶子图案为患者和家属提供明确的导向和视觉线索。环境图形——俄亥俄州当地植物和动物群的明亮色彩剪影——将自然世界带入医院。容易识别的地板图案贯穿医院校园; 沿途的路线颜色和标记帮助患者找到目的地。